ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. ショッピングカートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    入力されている内容に誤りがなければ、「注文する」ボタンを押してください。

  5. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「ご注文の確認メール」を送信いたします。
    商品が届くまで、削除せず保管してください。
    当店のほかサイトと在庫を共有している都合上、ご注文のタイミングにより商品が品切れとなる場合がございます。その際は別途ご連絡をいたします。

決済方法

銀行振込
当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。
クレジットカード
ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括のみとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club
代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」にてお支払いいただきます。
なお、別途350円(税込)の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

  • 商品の発送手続き完了後、注文時にご入力いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 発送日は各配送方法により異なります。3営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • 配送業者は、ヤマト運輸、日本郵便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また宅急便、宅急便コンパクトを除き配送日時のご指定は承ることができません。
  • 商品ページに「送料無料」と表示されている場合を除き、別途送料が発生します。送料は以下のとおりです。
    ---------------
    ●宅急便(ヤマト運輸)
    ---------------
    北海道:1,430円

    東北:1,100円

    関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州:880円

    沖縄:1,375円

    ---------------
    ●宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
    ---------------
    北海道:1,200円

    東北:990円

    関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州:550円

    沖縄:990円

    ---------------
    ●レターパックプラス(日本郵便)
    ---------------
    全国一律520円

    ---------------
    ●ネコポス(ヤマト運輸/メール便)
    ---------------
    全国一律385円

    ※金額は税込です。

    長期不在やお届け先の住所不備など、お客様都合で商品が返送となった場合には、再発送にあたり改めて上記配送方法に応じた送料が必要となります(送料無料商品の再発送を含む)。
  • 配送先は日本国内のみとなります。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、1営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

  • 配送中に破損したと思われる状態で商品が届いた場合は、配送業者、もしくは当店に直接お問い合わせください。返品・交換などのご案内をいたします。
    なお配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、できる限り商品到着時と近い状態のまま保管いただけますようお願いいたします。
  • 届いた商品に初期不良と思われる不備があった場合は、商品到着後から7営業日以内に、当店に直接お問い合わせください。
    その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当店負担にて返品・交換などのご案内をいたします。
  • 上記の場合を除き商品の発送後につきましては、お客様都合での返品、交換、キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。

ご注文後のキャンセルについて

  • ご注文の確認後すみやかに発送のお手続きに入らせていただくため、ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
    ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

商品購入時のよくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

基本的に在庫がある商品は、24時間以内に発送いたします。(定休日を除く)
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
なお、ご注文後の配送先変更については、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

クーポンコードをお持ちの方はショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか?

配送中に破損したと思われる状態で商品が届いた場合は、配送業者、もしくは当店に直接お問い合わせください。返品・交換などのご案内をいたします。なお配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、できる限り商品到着時と近い状態のまま保管いただけますようお願いいたします。

届いた商品に初期不良と思われる不備があった場合は、商品到着後から7営業日以内に、当店に直接お問い合わせください。その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当店負担にて返品・交換などのご案内をいたします。

上記の場合を除き商品の発送後につきましては、お客様都合での返品、交換、キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。